網上預約掛號，建立醫(yī)聯體，讓百姓看病更便捷

“健康貴州”共享優(yōu)質醫(yī)療資源

　

一名市民正在通過互聯網平臺看病。
 

 

　　打開貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院官網，登錄賬號，進入預約掛號平臺，點擊“骨科關節(jié)門診”，選擇醫(yī)生，不到1分鐘時間，一條提示短信發(fā)到了孔曉的手機上：孔曉已經掛上了某位醫(yī)生的問診號。預約時間為第二天早上9點。

　　“我以前特別怕去醫(yī)院，光排隊，就得折騰半天，”孔曉說，“但現在掛號、看病、繳費，每個環(huán)節(jié)都方便了許多。”

　　看病就醫(yī)更“給力”，這不是孔曉一個人的感受。2017年4月，在由中共貴州省委宣傳部主辦，貴州省社會科學院、貴州日報報業(yè)集團承辦的“多彩貴州這5年——老百姓獲得感”調查中，“就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境提升”，已成為大多數被調查對象的共同體會。

　　看個病，兩小時搞定

　　孔曉踏進貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院門診大樓時，剛好是8點50分。

　　在孔曉的記憶里，早上8點左右的人工窗口前，經常排著長隊。但那天，幾個人工窗口前的人寥寥無幾;倒是大廳中一排綠白相間、一人高的機器前，排起了三五人的隊伍。機器隊列上方有塊綠色的牌子，寫著“自助區(qū)”三個字。工作人員告訴孔曉，掛號、繳費、處方打印等業(yè)務，都能在50臺智能自助機上辦理。

　　跟隨自助機指引，孔曉插入了醫(yī)保卡，屏幕上立馬出現了他昨晚的預約信息;選擇相應問診號，幾秒鐘后，一張掛號單就從機器右上方吐了出來。

　　拿著掛號單上到二樓骨科門診，等候了不到10分鐘，就輪到了孔曉。結束問診，孔曉又按照醫(yī)生安排，去拍CT片。拍片之前得先繳費，以往這個環(huán)節(jié)，至少得花5分鐘左右時間。但在自助機上插入醫(yī)保卡，選擇相關CT繳費信息，輸入支付密碼后，不到20秒時間，孔曉就已完成繳費。2分鐘后，孔曉已經在CT室前排上了隊。

　　從CT室出來半個小時后，通過讀取醫(yī)保卡信息，孔曉已經在自助打印機上拿到了“新鮮出爐”的CT片。再次返回門診樓，看結果、開藥。

　　10點50分，踏進醫(yī)院兩個小時后，拿到診斷結果和治療方案的孔曉，已走在了回家路上。

　　“門診號源管理平臺”呼之欲出

　　據了解，貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院的這批“智能自助機”，于去年11月16日正式上線，運行近半年以來，一直好評不斷。

　　它的上線，只是貴州就醫(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境提升的一個縮影、一個開端。記者了解到，2016年3月，省衛(wèi)計委已下發(fā)通知，啟動全省縣級以上公立醫(yī)療機構網上預約掛號工作，搭建“貴州省醫(yī)院門診號源管理平臺”。

　　按照規(guī)劃，在今年6月底前，全省所有縣級以上公立醫(yī)院全部通過衛(wèi)生信息專網接入“貴州省醫(yī)院門診號源管理平臺”，醫(yī)生門診排班信息100%實現向省級平臺匯聚;其它類別醫(yī)院接入，可向省衛(wèi)生信息中心提出申請。10月底前，將全面推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短候診時間。

　　醫(yī)聯體，讓“好醫(yī)生”下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)

　　中共貴州省第十二次代表大會的代表吳永英(黔東南州黎平縣文化館工作人員)也深有感觸;貴州穩(wěn)步推進的分級診療制度、醫(yī)聯體建設，也正在為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓帶來福利。

　　就拿黎平縣來說。2016年，黎平縣政府與金華市中心醫(yī)院簽訂幫扶縣醫(yī)院五年協議，縣醫(yī)院與省人民醫(yī)院建立醫(yī)聯體，縣中醫(yī)醫(yī)院與省中醫(yī)醫(yī)院建立醫(yī)聯體，通過醫(yī)聯體帶動提升全縣整體醫(yī)療水平，讓群眾享受優(yōu)質醫(yī)療服務。在二級醫(yī)院對口幫扶工作基礎上，縣人民醫(yī)院與尚重鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣中醫(yī)院與肇興鎮(zhèn)衛(wèi)生院，縣婦幼保健院與敖市鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)聯體，將優(yōu)質資源下沉到基層，以點帶面促進黎平縣基層診療實力的提升。

　　“強強聯合”，已經讓老百姓得到了實惠，“老百姓看病越來越方便了。”

　　延伸閱讀

　　2017年貴州省《政府工作報告》顯示，2016年，貴州省實施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力三年提升計劃，完成329所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設，199家縣級以上公立醫(yī)院實現遠程醫(yī)療，32.51萬人次享受城鄉(xiāng)居民大病保險，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備2名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師，12296所鄉(xiāng)村中小學配備校醫(yī)。

　　2017年，貴州省將深入實施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力三年提升計劃、黔醫(yī)人才計劃、千人支醫(yī)計劃，強力推進“百院大戰(zhàn)”，深入開展援黔醫(yī)療衛(wèi)生對口幫扶，促進優(yōu)質醫(yī)療資源下沉。另外，還將建立全省縣級以上公立醫(yī)院預約掛號統一平臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院遠程醫(yī)療和規(guī)范化數字預防接種門診全覆蓋。

　　在貴州省衛(wèi)計委網站公開的《2017年全省衛(wèi)生計生工作要點》 中提到，2017年，將在貴州省各市州開展分級診療試點。以家庭醫(yī)生簽約服務為著力點，落實“基層首診”，家庭醫(yī)生(團隊)簽約服務覆蓋率要達到30%以上，重點人群覆蓋率達到60%。進一步完善醫(yī)聯體建設。

　　80%的縣級醫(yī)院服務能力達到國家基本標準，積極推動縣級醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院;70%的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準，50%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)設立中醫(yī)綜合服務區(qū)(中醫(yī)館)，大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院特色專科建設，60%的村衛(wèi)生室配置健康一體機。(文/記者劉姝 圖/記者邱凌峰)