事情發生在貴陽市延安南路上的一個小區，當時已經是半夜，外賣員小郭在接單后，很快趕到顧客家樓下后，隨手按響了門鈴。但沒想到這個舉動引起了顧客的不滿。

　　小郭委屈地告訴記者，按響門鈴后不久，顧客就下了樓，不僅指著他罵，還要動手打他，好在他躲得快沒有打到，但是他的帽子被顧客扯爛了，送的飯也被摔在地上，顧客還要求他進行賠償。

　　對于此事，點外賣的尤先生是一臉的憤怒，他告訴記者，在點了外賣之后，他就連發兩條信息給送餐員，一再提醒對方到達地點后不要按門鈴，因為孩子好不容易才哄睡著。當時送餐員也回復了嗯嗯兩個字。但沒想到對方到樓下后，直接就按響了門鈴，直接將孩子吵醒了，所以當時他就惱火了。

　　眼看雙方各說各的理，出警民警試圖對雙方進行勸解。但沒想到尤先生情緒愈發地激動起來，他表示，如果送餐員能將他小孩哄睡著，他就是給對方下跪都可以，還另外給對方5000塊錢，但如果哄不了，對方就要給他跪下，還要賠償他5000塊錢。

　　聽到尤先生的話后，外賣員小郭認為，他確實在工作上存在了疏忽，但這件事情完全可以好說好商量，甚至可以向公司投訴，但對方不斷的辱罵，實在讓他難以接受。而尤先生則認為，既然小郭選擇了這份工作，如果連基本的責任心都沒有，那干脆不要干。

　　由于雙方話說不到一起去，很快又爭執起來，而民警和記者又開始調解，經過一番努力，終于在凌晨零點的時候，平息雙方的怒氣，事情也不了了之。