針對林業(yè)服務(wù)行業(yè)的特殊情況，如果辦理不了木材運(yùn)輸證和檢疫證就上路屬于無證運(yùn)輸，會被扣留木材，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失;如果對已裝載完畢的木材車輛滯留到正常上班再辦理相關(guān)手續(xù)，不僅會加大服務(wù)對象的運(yùn)輸成本，更影響下一步林區(qū)木材清理工作。林業(yè)窗口平時(shí)在為群眾辦事過程中，以辦事群眾所思所想為先，主動(dòng)向前來辦理運(yùn)輸證的群眾留下窗口的聯(lián)系電話，不論何時(shí)，對方一個(gè)電話林業(yè)窗口工作人員便會幫助他們及時(shí)完成審批及辦理，及時(shí)拿到木材運(yùn)輸證。

　　接到電話的工作人員楊琪梅匆忙來到政務(wù)大廳，迅速為前來辦事的王某某辦好4車的木材運(yùn)輸證和檢疫證后，王某某高興地豎起了大拇指，給了一個(gè)大大的贊!

　　近年來，黃平縣政務(wù)服務(wù)中心林業(yè)窗口不斷在“方便群眾，服務(wù)發(fā)展，規(guī)范高效，塑優(yōu)形象”上尋找思路,努力讓群眾在“少跑腿、多辦事、好辦事、快辦事”上找方法，不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極打造作風(fēng)優(yōu)良，提高辦事高效的政務(wù)服務(wù)窗口。(楊琪梅)