西江美麗·初心調解中心的兩名專職調解員接到申請后的第二天早晨便到小龍村送達調解通知書，同時向當事人和街坊鄰居了解發生糾紛的具體情況。經調查了解后，得知事情的經過。申請人楊某炳育有三個子女，長子楊某保和次子楊某鵬，長女已經出嫁多年。2005年分家后，楊某炳隨次子楊某鵬一起生活，在共同生活過程中楊某炳與次子和兒媳婦關系不和睦，多次爭吵后楊某炳在2017年5月單獨搬出來居住，但因楊某炳居住的房間與次子使用的是同一根電線，次子一氣之下將電源切斷，楊某炳因為用電問題無法生活只好搬到長子楊某保家居住并由長子贍養。但是次子遲遲不將楊某炳的責任田和山林等轉到長子家，導致楊某炳與長子的關系也岌岌可危，同時因為贍養老人的問題，兩兄弟間也是爭吵不斷。老人年事已高，萬般無奈下只好到司法所請求調解。

　　雙方當事人集中在西江美麗·初心調解中心進行調解，調解員們運用面對面、背靠背等調解方法，告訴楊某炳的兩個兒子，其作為子女在法律上有贍養老人的義務，土地作為老人的私有財產其有自由處分的權利，在調解過程中調解員逐一對楊某炳的兒子，兒媳進行耐心地勸導，贍養老人是中華民族的傳統美德，要為自己的子女做良好的榜樣，對于楊某炳調解員則勸導其要盡量一碗水端平、凡事多忍讓、家庭和睦才是最大的幸福。

　　最終，在調解員們的努力下，一場持續了五個多小時的贍養糾紛終于調解成功，當事人當場握手言和，兩位妯娌更是感動落淚，緊緊握住調解員的手說到：“感謝調解員們耐心的調解，解開了我們心中十多年的結，也讓我們兩家能夠和好如初，我們回去一定好好贍養老人”。(吳銀花)