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(一)防范化解風(fēng)險(xiǎn),建立應(yīng)急預(yù)案。為科學(xué)防范化解信息系統(tǒng)停機(jī)期間以及新老系統(tǒng)切換上線期間,不能及時(shí)處理社保業(yè)務(wù)引發(fā)的突發(fā)事件,我縣建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,成立社保局局長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)對突發(fā)事件采取報(bào)告制度,及時(shí)化解各項(xiàng)隱患,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除群體性事件危害和影響。
(二)營造良好氛圍,及時(shí)發(fā)布公告。 為避免因系統(tǒng)停機(jī)造成不良影響,營造良好上線環(huán)境氛圍。我縣于11月18日將停機(jī)時(shí)間和停機(jī)業(yè)務(wù)辦理注意事項(xiàng),通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、從江新聞、從江人社微信公眾號等媒介,向參保企業(yè)(單位)和參保人員廣泛發(fā)布,公布停機(jī)期間社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)電話,做好宣傳和指引工作。
(三)提前進(jìn)行測試,強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行。我縣外圍設(shè)備于11月初完成安裝及調(diào)試,且網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容窗口測試達(dá)到規(guī)定網(wǎng)速。根據(jù)州局統(tǒng)一要求,組織人員對新系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)功能模塊進(jìn)行測試,確保新系統(tǒng)上線后及時(shí)辦理登記業(yè)務(wù)。目前完成測試業(yè)務(wù)28筆,經(jīng)辦電腦操作系統(tǒng)和瀏覽器均符合新系統(tǒng)要求。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,分類組織學(xué)習(xí)。結(jié)合新系統(tǒng)上線要求,加大經(jīng)辦人員培訓(xùn)力度,結(jié)合崗位職責(zé),按期分類組織相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員集中參加州局統(tǒng)一的視頻培訓(xùn)會議,會后組織集中討論,及時(shí)消化培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過精心有序的籌備,從江縣企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)省級統(tǒng)籌信息系統(tǒng)具備按時(shí)上線運(yùn)行條件,于2021年12月7日正式上線運(yùn)行。通過新系統(tǒng)的上線,將進(jìn)一步推進(jìn)綜合柜員制,努力實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化一站式辦理。(石錦瞻)
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