本網訊  為切實推進黨史學習教育和“牢記殷切囑托、忠誠干凈擔當、喜迎建黨百年”專題教育，不斷深化“我為群眾辦實事”成果，提升服務效能，九潮鎮堅持“五心”(貼心、暖心、放心、用心、舒心)服務理念，為群眾辦事提供便利，獲得群眾五星好評不斷。

　　亮明黨員身份，示范服務更貼心。通過設立黨員示范崗、黨員先鋒崗、機關黨員到村報道等方式，在環境整治、幫扶救濟、法治宣傳等實踐活動中發揮共產黨員先鋒模范作用，組建18支“基層黨員志愿者服務隊”帶頭服務、帶頭樹形象，為群眾辦實事、辦好事、解難事。

　　事情限時辦結，高效服務更暖心。建立黨員掛牌、承諾踐諾、設崗定責等機制，設置43個黨員先鋒崗，堅持急事急辦、特事特辦、常事常辦、勤政高效的原則，減化工作程序，減少中轉環節，提高工作效率，切實方便群眾。

　　開展技能培訓，權威服務更放心。采取各股室站所輪流上臺授課、黨員集中學習，集中觀摩學習等方式，對服務群眾細節、工作方式等不同領域存在的短板進行專門培訓，不斷提高辦事人員工作能力水平，辦事群眾更放心。

　　堅持人民至上，主動服務更用心。主動為群眾提供延時服務、預約服務、上門服務等特色服務，并為老人、小孩等弱勢群體設置“綠色通道”，為他們代辦各類事項，免去排隊等號時間，更用心為群眾服務。

　　搭建清涼驛站，群眾辦事更舒心。該鎮在各辦公窗口擺放風扇、座椅，充電插座、愛心雨傘、老花鏡等，并在部分窗口安裝空調，放置糖果，設置母嬰室，炎炎夏日，為前來辦事群眾送去一抹清涼。

　　截至目前，共累計開展上門服務600余人次、在窗口累計辦理事項2000余件，開展技能培訓20余場次。（吳超）