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圖:窗口人員為繳存職工延時辦理提取公積金業(yè)務(wù)
1月19日這天氣候溫暖,雷山縣公積金窗口也人頭攢動。17點(diǎn)10分,工作人員辦理好最后一筆業(yè)務(wù)后正關(guān)閉設(shè)備準(zhǔn)備下班,繳存職工羅先生急匆匆地趕到公積金窗口急切的說道,自己年底工作比較忙,沒有時間來提取公積金,于是在下班前請假半小時趕來,希望當(dāng)日能夠辦理按年提取公積金償還商業(yè)住房貸款提取業(yè)務(wù)。
為了不讓羅先生多次“跑路”,工作人員立即打開電腦,為羅先生提供“延時服務(wù)”,利用20分鐘時間審核羅先生材料并錄入系統(tǒng),成功辦理按年提取公積金償還商業(yè)住房貸款提取業(yè)務(wù)。
這一幕在雷山縣政務(wù)大廳公積金窗口常有發(fā)生,只要還有辦事群眾,工作人員就會主動延長下班時間,直到辦完最后一件事,送走最后一位辦事群眾。為了最大程度地利企便民,讓企業(yè)和群眾“少跑腿、好辦事”,黔東南州住房公積金公積金管理中心雷山縣管理部深化作風(fēng)建設(shè),積極推行“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“上門服務(wù)”,以實(shí)際行動詮釋“全心全意為人民服務(wù)”,深化“為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。(劉秀江)
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