在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際,貴州省消費(fèi)者協(xié)會提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物、醫(yī)療美容、預(yù)付式消費(fèi)、教育培訓(xùn)領(lǐng)域提高風(fēng)險防范意識,倡導(dǎo)科學(xué)、安全、理性消費(fèi)。
一、網(wǎng)絡(luò)購物要警惕,理性消費(fèi)是良策
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時,要選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺及信譽(yù)良好的商家,并通過網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)支付平臺交易,切勿通過私信轉(zhuǎn)賬。對于“直播帶貨”,不盲從網(wǎng)絡(luò)主播夸大的宣傳,要理性面對低價誘惑,建議消費(fèi)者購物之前詳細(xì)甄別,做到質(zhì)比三家、價比三家,防止因貪圖便宜而掉入不良商家的陷阱,做到理性消費(fèi)。當(dāng)與平臺或商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時,要第一時間與平臺或商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可以向平臺住所地或商家實(shí)際經(jīng)營地市場監(jiān)管部門投訴舉報。
二、慎選醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),樹立正確審美觀念
醫(yī)療美容具有一定的風(fēng)險,消費(fèi)者要選擇有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》資質(zhì)和信譽(yù)良好的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),核實(shí)從業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì),切勿貪圖便宜選擇無資質(zhì)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生。要核實(shí)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械是否已經(jīng)依法注冊。消費(fèi)者選擇醫(yī)療美容前要充分考慮個人和家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力,不盲從、不攀比,樹立正確審美觀,清醒認(rèn)識商家宣傳推介,對醫(yī)療美容個人信用貸款,要根據(jù)實(shí)際情況慎辦或不辦,謹(jǐn)防陷入“套路貸”圈套。
三、預(yù)付消費(fèi)陷阱多,切勿盲目跟風(fēng)
預(yù)付式消費(fèi)多表現(xiàn)為經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)售實(shí)體預(yù)付卡或線上會員充值等方式預(yù)收價款,消費(fèi)者先付款,經(jīng)營者后履行義務(wù),消費(fèi)者會承受較大風(fēng)險。消費(fèi)者在購買預(yù)付卡時一定要慎重,核實(shí)經(jīng)營者的注冊信息,查驗(yàn)該企業(yè)是否在商務(wù)部門辦理備案手續(xù),簽訂協(xié)議時查看合同有無不公平條款,謹(jǐn)慎辦理大額預(yù)付消費(fèi)卡。清楚預(yù)付卡的使用范圍、期限、功能、退款條件、違約責(zé)任等條款,特別要關(guān)注商家終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定,并確認(rèn)是否允許中途退款等。不要貪圖一時的高折扣或者輕信商家的口頭承諾而辦卡,并妥善保管好辦卡時簽訂的協(xié)議、付款發(fā)票等相關(guān)憑據(jù),以便發(fā)生糾紛時維護(hù)自身合法權(quán)益。
四、選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需謹(jǐn)慎,認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)才可信
消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核實(shí)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的證照資質(zhì)等相關(guān)信息,優(yōu)先選擇證照齊全、口碑較好、經(jīng)營狀態(tài)穩(wěn)定的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不要輕信“速成”“掛靠”“掛證”“零基礎(chǔ)包拿證”“輕松月入過萬”等宣傳,切勿沖動消費(fèi)。要看清合同內(nèi)容,警惕合同中存在的“不得轉(zhuǎn)讓”“概不退費(fèi)”等不公平格式條款,且雙方要明確約定付費(fèi)及退費(fèi)相關(guān)條款。簽約時,不要一次性預(yù)交大量費(fèi)用,并及時索要繳費(fèi)憑據(jù),防止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停業(yè)、不履約或破產(chǎn)時面臨退費(fèi)風(fēng)險。