耐克承認(rèn)產(chǎn)品宣傳失實(shí)將回收問題鞋并退款
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- 時(shí)間:2011/9/9 9:31:37 來源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
耐克公司昨日對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,針對(duì)消費(fèi)者投訴中國(guó)銷售的一款耐克運(yùn)動(dòng)鞋質(zhì)量不如國(guó)外產(chǎn)品、售價(jià)過高的問題,該公司初步調(diào)查結(jié)果顯示有關(guān)宣傳材料出現(xiàn)失誤,向廣大消費(fèi)者道歉并收回相關(guān)產(chǎn)品。
此前打假人士王海表示,近期他在北京西單大悅城耐克專賣店購(gòu)買了一雙 NIKE ZOOM HYPER DUNK 2011籃球運(yùn)動(dòng)鞋。該款產(chǎn)品在中國(guó)內(nèi)地統(tǒng)一銷售價(jià)為1299元人民幣;而根據(jù)耐克美國(guó)官網(wǎng),同款產(chǎn)品在美國(guó)售價(jià)為125美元(約合人民幣780元),對(duì)比來看,國(guó)內(nèi)售價(jià)要高出500多元。
此外,王海稱耐克該款產(chǎn)品的配置也是兩套標(biāo)準(zhǔn),王海表示在美國(guó)銷售的同款鞋有兩個(gè)ZOOM氣墊,而在中國(guó)銷售的卻只有一個(gè)氣墊,但是耐克方面仍按照倆氣墊進(jìn)行廣告宣傳,涉嫌欺詐。
在接到上述質(zhì)疑后,耐克公司對(duì)自2011年7月底上市的NIKE ZOOM HYPER DUNK 2011款籃球鞋進(jìn)行了首輪調(diào)查,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該公司錯(cuò)用了前腳掌及后腳掌均內(nèi)置ZOOM AIR的宣傳材料,耐克公司對(duì)因此失誤給消費(fèi)者帶來的不便表示歉意。
目前,耐克中國(guó)官方商城更新了上述產(chǎn)品的信息,并對(duì)市場(chǎng)上這款產(chǎn)品的相關(guān)信息進(jìn)行修正。耐克公司承諾,對(duì)于在2011年9月9日前(含9月9日)購(gòu)買了該產(chǎn)品并受上述原因影響而對(duì)產(chǎn)品有不滿意的顧客,該公司將在收回貨品及原始購(gòu)物憑證的同時(shí)一次性全額退還貨款,并承擔(dān)因此退貨而產(chǎn)生的不超過人民幣300元的相關(guān)費(fèi)用。
耐克公司還聲明上述產(chǎn)品符合耐克品牌的產(chǎn)品性能指標(biāo)及中國(guó)內(nèi)地的相關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),將繼續(xù)與相關(guān)政府部門緊密配合,確保所有在中國(guó)內(nèi)地銷售的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。
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