淺談中小企業(yè)電子商務(wù)信息化建設(shè)戰(zhàn)略
江淮網(wǎng)訊 作為適應(yīng)城市現(xiàn)代化發(fā)展的一種新興產(chǎn)業(yè)，電子商務(wù)將成為企業(yè)市場拓展的必要途徑，引起各個服務(wù)行業(yè)體制的變革。際通寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年全年我國電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到4.5萬億，預(yù)計(jì)十年后我國電子商務(wù)將成為全球最大的電子商務(wù)市場，到2030年電子商務(wù)市場將達(dá)到20萬億的規(guī)模。
目前擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都在積極融入到電子商務(wù)領(lǐng)域中，我國廣大傳統(tǒng)中小企業(yè)步入電子商務(wù)時代的步伐正在加快。盡管國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，但是截至2010年12月，我國中小企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺中網(wǎng)店的比例僅為43%，遠(yuǎn)低于國外電子商務(wù)發(fā)展水平。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的中流砥柱，在電子商務(wù)的飛速發(fā)展中是無法避免企業(yè)信息化建設(shè)的。如果你不能夠融入當(dāng)今的信息化社會，你就會被信息化社會所淘汰。
傳統(tǒng)企業(yè)和電子商務(wù)
已經(jīng)進(jìn)軍電子商務(wù)的傳統(tǒng)中小企業(yè)正在遭遇六大痛苦。第一，投資回報(bào)可見度差;第二，線上交易與線下渠道沖突;第三，網(wǎng)站平臺人氣不足;第四，企業(yè)商品賣不動;第五，來自物流的挑戰(zhàn);第六，復(fù)合型人才匱乏。
與線下地面實(shí)體廠商不同，如何在互聯(lián)網(wǎng)上推廣自己、獲取商機(jī)是很多傳統(tǒng)企業(yè)的新問題。比如，傳統(tǒng)企業(yè)具有豐富的行業(yè)資源，但是在技術(shù)和平臺推廣運(yùn)營上的一知半解，對于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)是非常大的硬傷。與際通寶等專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)相比，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭力十分薄弱。他們習(xí)慣了線下傳統(tǒng)市場的既有打法和規(guī)則，而在互聯(lián)網(wǎng)上卻需要重新學(xué)習(xí)新的游戲規(guī)則。
隨著行業(yè)的不斷細(xì)分和行業(yè)網(wǎng)站的迅猛發(fā)展，以及傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)認(rèn)識的進(jìn)一步深化，電子商務(wù)市場正發(fā)生著巨大的變化。在際通寶看來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)高度結(jié)合、能夠體現(xiàn)企業(yè)對電子商務(wù)需求的網(wǎng)站平臺才是寶。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，要傳統(tǒng)企業(yè)要成功運(yùn)作電子商務(wù)，就必須將自己在行業(yè)中的信息資源優(yōu)勢充分應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中來。同時如果還有諸如際通寶這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全程提供運(yùn)營指導(dǎo)和技術(shù)支持，那么勢必為傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)中的乘風(fēng)破浪增添了幾分信心。
戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略決心
從全局來看，傳統(tǒng)中小型企業(yè)做電子商務(wù)的首要問題是戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略決心。表現(xiàn)在投資上，就是要有長遠(yuǎn)的打算。假如企業(yè)迫切希望以較小投入取得較快見效，可以選擇做互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者，成為某些知名電子商務(wù)平臺的會員，通過交納會員費(fèi)和廣告費(fèi)來進(jìn)行推廣。這種選擇中游戲規(guī)是在運(yùn)營商手里的，如果運(yùn)營商根據(jù)市場情況調(diào)整運(yùn)營重心和服務(wù)體系，企業(yè)用戶就會很受傷，在競爭中陷入被動的價格競爭中。
如果企業(yè)意識到電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿Γ陨硪灿行酆竦呢?cái)力支持，可以自建網(wǎng)站，通過投入巨資、招聘專業(yè)人才來建立自己的電子商務(wù)部門，自己負(fù)責(zé)平臺的搭建和運(yùn)營。這種模式的選擇盡管投入大、產(chǎn)出周期長，在網(wǎng)站平臺的技術(shù)和運(yùn)營推廣層面也有較高的要求，但網(wǎng)站的所有權(quán)和產(chǎn)出盈利都是自己的。
還可以借助行業(yè)天下這樣的第三方平臺。行業(yè)天下是際通寶以行業(yè)網(wǎng)站連鎖加盟模式推出的通過提供技術(shù)支持、運(yùn)營輔導(dǎo)和品牌推廣為各行業(yè)加盟商打造的開放式平臺。中國中小企業(yè)協(xié)會會長李子彬認(rèn)為，中國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，就是中小企業(yè)通過借助第三方電子商務(wù)平臺與電子商務(wù)企業(yè)合作，以此來開展電子商務(wù)應(yīng)用、降低電子商務(wù)應(yīng)用成本、逐漸構(gòu)建新模式的格局。
今天傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢非常明顯，但如何經(jīng)營好自己的網(wǎng)站平臺，除了要有長期的遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略決心，還需要講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這個戰(zhàn)略問題解決好了，剩下的問題都是可以迎刃而解的。
江淮網(wǎng)特約記者：吳京華
