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    筆者從凱里火車(chē)站獲悉，1月9日以來(lái)，新電話訂票系統(tǒng)還擴(kuò)展了訂票票種和允許用于訂票的證件范圍，新電話訂票系統(tǒng)可預(yù)訂全票、小孩票、學(xué)生票等，被允許用于訂票的證件也由居民身份證擴(kuò)展到所有能證明訂票人身份的相關(guān)證件。

    旅客取票地點(diǎn)在各車(chē)站聯(lián)網(wǎng)代售點(diǎn)和車(chē)站指定窗口均可取票。在代售點(diǎn)取票時(shí)，按照規(guī)定收取5元/張的客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)（學(xué)生票不收費(fèi)、異地票不另收費(fèi)）。在車(chē)站指定窗口取票時(shí)，除異地票收取5元/張異地票手續(xù)費(fèi)（學(xué)生票不收費(fèi)）外，不另收費(fèi)。

    旅客成功訂票后，可立即取票。當(dāng)日0:00至12:00間預(yù)訂的車(chē)票，系統(tǒng)會(huì)提示您于當(dāng)日24點(diǎn)前取票；當(dāng)日12:00至24:00間預(yù)訂的車(chē)票，系統(tǒng)會(huì)提示您于次日12點(diǎn)前取票，否則所訂車(chē)票自動(dòng)取消。請(qǐng)注意當(dāng)?shù)剀?chē)站窗口和代售點(diǎn)工作時(shí)間，以免延誤。另外，學(xué)生票取票時(shí)須同時(shí)出示學(xué)生證；傷殘軍警票取票時(shí)須同時(shí)出示乘車(chē)人的“中華人民共和國(guó)殘疾軍人證”和“中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證”。

    另外提醒，旅客成功訂票后如需變更，應(yīng)先撥打訂票電話取消所訂車(chē)票，再重新電話訂票。

                                                                     （鄭惟泰 姜澤鵬）