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網(wǎng)易財經(jīng)訊 就目前市場關(guān)心的商業(yè)銀行服務(wù)收費問題,銀監(jiān)會今日發(fā)布通知,要求各商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務(wù)收費行為,立即開展服務(wù)項目的清理工作,對所有服務(wù)項目的收費行為進行自查和清理,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改。
消息人士向網(wǎng)易財經(jīng)透露,銀監(jiān)會已給出相應(yīng)期限:各國有大行、各股份制銀行及郵政儲蓄銀行要在8月6日前上報自查結(jié)果;各農(nóng)商行、各中小金融機構(gòu)主要按照當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局的要求進行自查;8月中旬,銀監(jiān)會將就各銀行上報結(jié)果進行統(tǒng)計分析。
銀監(jiān)會創(chuàng)新部副主任尹龍表示,各商業(yè)銀行目前主要做三件事,首先要對所有收費進行徹底清查;第二,銀行對所有服務(wù)都要拉單子,哪些收費哪些不收費,以及收費的依據(jù)均需列清;最后,各銀行必須要做好自己收費的管理和信息披露。
銀監(jiān)會方面要求,各商業(yè)銀行要認真做好服務(wù)收費的管理工作,深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規(guī)定的收費項目,要立即停止收費;對沒有違反規(guī)定但存在較大爭議的收費項目,要對收費項目和定價水平的合理性進行評估,并及時采取措施妥善處理;對代理收取的費用,要對客戶做好信息披露和解釋工作。
通知強調(diào),各商業(yè)銀行要充分做好信息披露工作,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價的有關(guān)規(guī)定,通過營業(yè)場所公告、網(wǎng)站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關(guān)免費服務(wù)和收費服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格。
另據(jù)了解,備受關(guān)注的新《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》也已進入正式的法定程序,將于近日正式公布。
對于此次《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》的主要內(nèi)容,尹龍指出,辦法本著沒有提供服務(wù)就不能收費和保護消費者利益的原則,明令禁止了一些收費項目,共計有10多條,如捐款不可以收手續(xù)費,持卡未開卡用戶不可以收費,開車違章交罰款所辦的銀行卡不可以收成本費等;另外,對于銀行服務(wù)中屬于政府指導(dǎo)價的項目,辦法明文規(guī)定要建立相關(guān)的程序和機制,確保更好的聽取社會各界的意見;最后,市場價方面,對于完全由市場決定的服務(wù)的收費價格,要建立一套公平合理透明的定價機制。
另據(jù)權(quán)威人士透露,如果一切進展順利,《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》征求意見稿本月或可面世。(海礁)