元月4日以來凱里市持續低溫雨雪，凝凍期間，凱里市局按照省州局的安排部署，響應市委、市政府的號召，積極采取措施，全力抗凝凍保民生。僅在雪凝最嚴重的7日至20日四天中，全局共出動執法人員185人次、執法車輛18臺次，檢查農貿市場35個次，超市54戶次，食品副食店620戶次，下達責令改正通知書5份，限期辦照通知書7份。采取了九項行動抗雪凝保民生：

    一是開展注水肉專項打擊行動。由一名副局長帶隊，組織100余名執法人員在全市九個農貿市場統一開展打擊注水肉專項執法行動，當天收繳注水肉600余公斤，保證人民群眾吃上了放心肉。

    二是開展“穩物價、保民生”專項市場檢查。各工商所加強對轄區內超市、農貿商場以及各類食品價格監管，加派了農貿市場監管力量，實行每天價格報告制度。為防止不法商販哄抬物價或趁機宰客，加強了市場巡查，并在全州最大的隆豐、寶慶兩大副食批發市場加派值班力量，保證物質供應和價格平穩。

    三是開展計量器具專項檢查工作。為嚴查雪凝期間短斤少兩行為，市局為各工商所新配備了法碼，各所用用標準砝碼對市場內的肉市、禽市、魚市、米市、水果、蔬菜計量器具進行檢查，大十字工商所突擊對轄區農貿市場各類攤位的76把秤進行檢查，查扣了3把涉嫌不準確計量器具。

    四是開展便民消費維權工作。如大十字工商所在大型超市和農貿市場設立了“雪凍期間大十字工商所現場辦公點”，派駐專人為群眾消費維權排憂解難，接受了消費者咨詢82人次，并向消費者現場宣講了識假辯假等方面的知識。爐山工商所是唯一的農村工商所，在結冰范圍逐步擴大情況下，為確保群眾生命財產安全，預防和減少棚架等垮塌事故的發生，該所組織人力用熱水對農貿市場棚頂進行澆灌，促進冰雪消融，以減輕棚頂壓負，經過艱苦的工作，消除了農貿市場安全隱，保證了群眾購物安全，得到了群眾一致好評。

    五是保證商品質量，開展食品快速檢測。各工商所都出動了食品快速檢測機動組，奔赴各超市、農貿市場對食品進行抽樣檢測。據統計，雪凝期間各所共抽檢了70個樣品，品種涉及到肉、菜、干貨、水果等消費者日常生活用品，檢測的項目主要是亞硝酸鹽、吊白塊、二氧化硫、雙氧水等，未發現不合格商品，保證了群眾餐桌安全。

    六是開展取暖家電專項檢查。目前供暖、供熱小家電進入購銷旺季，為確保廣大消費者人身、財產安全，開展了取暖家電商品的專項檢查工作，以家電商場、五金家電經營戶、床上用品店作為檢查對象，重點檢查了電取暖爐、電熱毯等商品，有效地防止“三無產品”和假冒偽劣商品流入市場。

    七是開展家俱生產商大檢查。針對萬博工商所轄區一家俱生產商因不規范生產引發火災事故，萬博工商所聯手公安、消防、街道四部門對區域所有家俱生產經營戶進行了一次全面清理，逐戶檢查了各家俱生產商生產情況，并以四部門聯合形式下發了書面通知。防止雨雪天氣下用火安全事故發生。

    八是全體動員，組織人力上街到市場除冰掃雪。局機關50余名干部職工響應市政府號召，參加了全市掃雪除冰行動。連續三天對北京西路、友莊路、行政中心、韶山南路等路段的大街和人行道冰雪進行了清除，保證了人民群眾出行安全，各工商所也組織人力到轄區農貿市場掃雪除冰，保證群眾購物安全。

    九是認真處理雪凝期間群眾來信來訪。元月1日至今，共接到消費投訴14件，處理11件，3件在辦理中。接到省局批轉群眾來信一件，已處理完畢。（陳 琳）