11月30日上午，由凱里市旅游局舉辦的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓在州委黨校正式開班。

    為認真貫徹落實凱里市委、市政府關于做好鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓工作的有關精神和要求，積極規(guī)范我市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的管理工作，不斷提升我市鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量和服務水平，推動凱里鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展，特開辦鄉(xiāng)村旅游培訓班。

    凱里市旅游局副局長顧秀梅在開班儀式上指出，舉辦這次培訓會主要是根據(jù)我市鄉(xiāng)村旅游服務的現(xiàn)狀而開設的，培訓的內(nèi)容主要以旅游接待禮儀與溝通技巧、菜肴提升、餐飲服務與管理、客房服務與管理，側(cè)重于對從業(yè)人員的實際操作技能培訓。

    一位來自麻塘的培訓人員說：很珍惜能得來這里培訓的機會，努力學習鄉(xiāng)村旅游技能知識，要把在這里所學得知識全部用到自己的旅游業(yè)中。來這里培訓，即學到了東西，又交上了朋友，真是一舉兩得。

    據(jù)旅游局相關負責人透露：在今后的每一年里都將開辦這樣的旅游培訓，以嶄新的精神風貌和一流的服務水平迎接八方來客，展現(xiàn)凱里苗族人民的熱情、純樸、好客、規(guī)范的接待服務新形象。

    據(jù)悉，2011年凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓，是根據(jù)省、州旅游局的要求，結(jié)合凱里實際，對凱里市民族旅游村寨、農(nóng)家樂以及巴拉河沿線的寨瓦苗鄉(xiāng)、苗嶺驛站、夢里水鄉(xiāng)等從業(yè)人員進行培訓，培訓是按照，“全員培訓、突出重點、強化特色、著重實效”的原則對凱里市鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行全面輪訓，以培訓促提升，以培訓促就業(yè)，以培訓促發(fā)展。（凌忠云  田洪飛）