為期40天的2012年鐵路春運工作于2月16日圓滿結束。凱里車務段春運40天，途經凱里和都勻火車站旅客列車(包括臨時列車)共達3920趟、發送旅客702843人，實現了“確保安全、滿足重點、平穩有序、便民利民、社會滿意”春運目標。

　　由于今年春運在時間上較去年有所推前，因此，今年春運學生流、民工流、探親流“三流匯合”的情況很明顯。與2011年春運相比，今年凱里鐵路發送的旅客人數減少129459萬人。從正月初六開始，發送旅客量連續9天保持在2.2萬人以上的高位運行，其中正月初六更是達到了今年春運發送旅客最高紀錄的2.7萬人次，這一數字與去年正月初六的春運最高峰客流基本持平。節后春運客流主要以務工流、學生流、探親流為主，方向主要集中在上海、江蘇、廣東、浙江和省內的貴陽、鎮遠、都勻等地。

　　今年春運，在凱里、都勻等火車站首次試行售票實名制，實行“一證一票”。 這個段采取了95105105、96006兩路電話訂票、下車購買返程票、集中售票點售票、車站窗口售票多種方式并存的售票組織模式。據統計，春運期間凱里車務段共通過電話訂票114663張，取票98153張，取票率為87%。

　　雖然春運已經結束，但相對于平時客流還是較多，凱里車務段將一如既往地地做好旅客購票、乘車等工作，直至客流回落至正常水平。