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江淮汽車被曝光免費(fèi)維修改召回 銹蝕門后遺癥難消

在線投稿郵箱:tougao@qdn.cn  新聞熱線:8222000  值班QQ:449315
時間:2013-03-26 12:12:12  來源:證券日報   



 
  公司內(nèi)部人士告訴記者,同一種鋼板材料用在同悅車身上,其它車型也有使用,截至目前,其它車型還沒有發(fā)現(xiàn)銹蝕問題

  “銹蝕門”事件注定將成為江淮汽車發(fā)展史上一絲抹不去的痛,公司也從未像現(xiàn)在這樣擁有如此高的“知名度”,成為眾多媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。

  實(shí)際上,早在2010年,江淮已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了同悅車身存在銹蝕這一問題,只是那時公司并沒有實(shí)施召回,“以前公司采取了免費(fèi)維修的方式,力度上確實(shí)略有不足。”一位不愿具名的江淮汽車內(nèi)部人士在接受《證券日報》記者采訪時坦言,其實(shí),同一種材料不只用在了同悅車身上,公司其他車型也有,但是目前,其他車型還沒有發(fā)現(xiàn)銹蝕情況。

  其它車型也使用同種材料

  公司稱暫未發(fā)現(xiàn)銹蝕問題

  對于江淮汽車來說,2013年3月15日,這一天很特殊,在央視“3·15晚會”上,江淮同悅轎車被曝光車漆鼓包,不少車的車身及底盤附近鋼板銹穿,針對該問題,大部分車主并沒有得到來自公司方面很好的解決辦法。

  “銹蝕門”事件被曝光后,江淮汽車的態(tài)度是積極的,除了向消費(fèi)者致歉之外,召回公告很快出爐。3月19日,江淮汽車表示,公司決定自2013年3月30日起,召回2008年11月15日至2011年12月31日生產(chǎn)的同悅轎車,涉及數(shù)量117072輛。

  不過,與大眾有類似之處,江淮的“銹蝕門”事件被發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不是一天兩天了,2010年已經(jīng)出現(xiàn)相關(guān)問題,只是,當(dāng)時公司并沒有去積極實(shí)施召回措施,最終釀成今天的后果,賠了夫人又折兵。

  對此,公司也有解釋,“對于已售出的產(chǎn)品,我們一直在做售后服務(wù),同時全力以赴進(jìn)行整改,但因?yàn)樯婕敖Y(jié)構(gòu)模具問題,難度很大。經(jīng)過努力,這個問題在2010年底有效解決”。然而,以目前狀況看,公司的這一問題似乎并沒有得到“有效解決”,否則就不會再有召回這一下文了。

  “2010年同悅已經(jīng)出現(xiàn)了這個問題,但一直沒有召回,被曝光之后這個問題變大了,本著更加負(fù)責(zé)任、更加端正的態(tài)度,公司開始實(shí)施召回。”上述公司內(nèi)部人士告訴記者,以前公司也處理過這個事情,只是采取了免費(fèi)維修的方式,力度上確實(shí)略有不足。

  與此同時,他還告訴記者,用在同悅車身上的同一種鋼板材料,其他車型也有使用,由于車輛使用年限之別,也會出現(xiàn)小范圍生銹的問題,但是截至目前,其他車型還沒有發(fā)現(xiàn)銹蝕的問題。

  上述人士繼續(xù)解釋,采購的鋼板本身沒有問題,只是在工藝設(shè)計上,有不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況出現(xiàn),在噴漆方面不是很均勻,有些地方會很薄。“修飾問題主要出現(xiàn)在沿海城市的同悅車型上,主要是因?yàn)檠睾3鞘锌諝獗容^潮濕,其他車型目前還沒發(fā)現(xiàn)這樣的問題。”

  拖累2012年全年業(yè)績

  將長期影響企業(yè)形象

  公司表示,召回預(yù)計會對公司2012年度相關(guān)財務(wù)信息產(chǎn)生一定的影響。雖然公司并沒有對具體金額有所披露,但是,瑞銀證券研究員鄒天龍給公司算了一筆賬,若單車召回費(fèi)用為500元,本次召回的總成本預(yù)計約為0.6億元;若單車費(fèi)用為1000元,召回總成本約為1.2億元;若單車費(fèi)用為1500元,召回總成本預(yù)計約為1.8億元。

  “自被曝光后,公司一直都比較忙,普通員工還好,領(lǐng)導(dǎo)們加班的情況多了很多。”上述公司內(nèi)部人士坦言,自“銹蝕門”事件被曝光后,公司一直都在積極尋找解決辦法。“發(fā)生這樣的問題,只能采取召回措施。”

  除了召回部分同悅轎車外,據(jù)他介紹,為了重塑公司形象,消除負(fù)面影響,公司在向消費(fèi)者保證產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題之余,不斷推出新產(chǎn)品,4月份和年底公司均有多款新車型準(zhǔn)備上市,希望通過新車型的上市拉動銷量。“在資本市場上,最近大股東對公司股份進(jìn)行了增持,這幾項(xiàng)措施是目前董事會在處理這個問題上的主要策略。”

  公司于3月19日晚間表示,控股股東江汽集團(tuán)擬在未來12個月內(nèi)擇機(jī)增持江淮汽車股份,增持比例不低于本公司總股本的1%,且不超過本公司總股本的2%。

  召回問題車輛、發(fā)布新車型、大股東增持公司股份,江淮汽車做了一系列工作,不過,“銹蝕門”事件對公司2012年全年業(yè)績的影響,無論如何都改變不了。“公司將受到質(zhì)量擔(dān)憂和品牌形象擔(dān)憂的不利影響。”高華證券汽車行業(yè)研究員楊一朋認(rèn)為。

  與此同時,新的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》已開始正式實(shí)施,新規(guī)加大了處罰力度,包括加大了對企業(yè)拒不召回的處罰。《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》也將于2013年10月1日起正式施行。

  在此背景下,另一位不愿具名的業(yè)內(nèi)分析人士告訴記者,該事件帶來的影響不是短期的,將會長期影響公司的品牌形象。(胡仁芳)
 

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