隨著人們物質(zhì)生活條件的提高，人們的生活也越來越好，煩惱的事也跟著越來越多。特別是在飲食過量引起肥胖，成為女人們愛美的障礙。“減肥”便成了當(dāng)前社會時興最爆服務(wù)行業(yè)。在這一新興行業(yè)中，那些兜售減肥“神藥”、“靈方”的吹牛皮者不無常見。凱里市大十字工商分局接到了消費者許小姐投訴，并成功調(diào)解這起減肥瘦體消費糾紛，消費者許小姐就有一段這樣的遭遇。

　　2013年1月17日，許女士到凱里中博某美容院做護理，在護理中，林老板就跟許女士進行了減肥瘦體的宣傳，“問許女士現(xiàn)在用什么產(chǎn)品能使身體非常完美，打造S型身材”。并且拿起照相機當(dāng)著許女士的面進行拍照，并讓許女士看看自己的身材，并說許女士的身材已經(jīng)崩潰到極點。對許女士說你要我們的產(chǎn)品，我能把你從崩潰的邊緣解救出來，許女士真的相信了，就按照老板的說法并表示接受老板的“減肥”服務(wù)，要支付給老板20000元預(yù)付款，當(dāng)時許老板就想，照片中我那么的丑，確實要改變一下自己的身材，二話不說就和老板刷卡支付給老板20000元預(yù)付款。并說產(chǎn)品一個星期到貨，到貨在簽合同。

　　到晚上回家后，許女士像著魔似的，在家許女士拿相機來進行自己照相，可照出來的照片就是沒有像老板照那么的丑，于是就打電話給老板說不做了，叫他不要動錢，明天來退錢。第二天，許女士就到門面去和老板進行了退錢，可被老板以種種理由搪塞而過。無奈;許女士一氣之下投訴到凱里大十字工商分局。

　　凱里大十字工商分局干部進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)確有此事，并通過多種形式聯(lián)系到原經(jīng)營者，經(jīng)多方調(diào)解，雙方最終達成調(diào)解協(xié)議：美容店經(jīng)營者老板退還消費者許女士20000元減肥瘦體服務(wù)，并向許女士進行賠禮道歉。（凱里市大十字工商分局 楊衛(wèi)中）