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2月24日，成都鐵路局凱里火車站干部職工在搶救一名突發(fā)疾病、生命垂危的旅客……。這是2月24日，凱里車務段用微博現(xiàn)場直播的一條春運好人好事信息。
該段通過開通并巧用官方微博，及時發(fā)布車票預售期、團體票辦票程序及好人好事信息。旅客足不出戶，只需輕點鼠標就能看到該段管內(nèi)旅客乘降作業(yè)站動態(tài)出行服務相關信息。
該段在微博上及時進行溫馨提示，包括指導旅客如何避開購票高峰期輕松購票、防盜防騙等內(nèi)容。該段微博開通以來，一共為旅客提供416條春運出行及好人好事方面的信息，受到旅客歡迎。(姜澤鵬)
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