近日，記者從凱里鐵路部門了解到，2014年春運期間，凱里火車站將開設務工團體票人工辦理專窗。地點在該站售票大廳二號窗口，5人及以上務工人員自行組織的團體，可申請提前辦理2014年1月16日至2月24日春運期間臨客的務工人員團體往返票。

　　用工企業可登陸務工人員團體票辦理網站http://www.12306.cn/mwgweb/從首頁下載《訂購務工團體票協議》，打印并加蓋企業及其法定代表人印章。用工企業經辦人到務工團體辦理車站專窗申請辦理務工人員團體往返票，申請時需提供有效的企業法人營業執照副本和復印件、加蓋企業及其法定代表人印章的《訂購務工團體票協議》、經辦人二代身份證件原件、手機號碼、電子郵箱地址。

　　通過申請的用工企業可通過務工人員團體票辦理網站提交購票需求，自組團可由經辦人在辦理站專口提交購票需求提交需求時需提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件。辦理站專口確認經辦人二代身份證與本人一致，留存經辦人簽字的《訂購務工自組團體票協議》后，通過客票系統為乘車人錄入購票需求，客票系統進行自動配票，配票完成后，12306將向配票成功的自組團的經辦人手機發送配票通知短信，用工企業可登陸務工人員團體票辦理網站查詢和確認配票結果，選擇“網上支付”或“窗口支付”。在網上支付的，支付成功后可憑乘車人二代身份證原件到任意窗口或自動售、取票機上換取紙質車票。在窗口支付的，可憑乘車人二代身份證原件直接支付取票。

　　自組團經辦人在接到12306通知短信后，可到任意窗口憑乘車人二代身份證件原件支付取票;需調整乘車人時仍需到辦理站專口憑訂單號和乘車人二代身份證原件辦理，進入20天預售期，“農民工”用途剩余票額轉“公用”用途。

　　自2013年12月25日起，用工企業和自組團仍可持乘車人二代身份證原件到所有車站專口直接購買務工人員團體票。凡發售的務工人員團體票票面均打印“團”字，退票按照客規規定，必須在開車前48小時以上辦理退票手續。網上支付成功的車票，未換取紙質車票前，改簽需到車站窗口辦理。(姜澤鵬)