4月26日早晨6點50分,一只大型犬躥上輕軌新榮村站軌道,將正在行駛的輕軌逼停15分鐘,導致大量乘客滯留車站。直到工作人員將犬驅(qū)離軌道后,列車才得以恢復(fù)運行。
4月26日早晨,多位網(wǎng)友發(fā)布微博稱,軌道一號線新榮站往東吳大道方向出現(xiàn)單向停擺。由于時值早高峰時段,區(qū)間內(nèi)的多個站點還出現(xiàn)了大量乘客滯留。
市民小吳告訴記者,昨天上午6點40分左右,他從堤角站乘坐輕軌前去上班。但當行駛至新榮站上客后,列車卻遲遲沒有啟動。“當時站臺和車里的人都比較多,現(xiàn)場十分嘈雜,大家都不知道發(fā)生了什么。”
經(jīng)過約15分鐘的滯留后,列車最終恢復(fù)通行,但小吳上班卻依然遲到了,還遭到了單位的處罰。“當時我們沒有聽到任何解釋,由此帶來的損失誰來承擔?”記者在微博上也發(fā)現(xiàn),與小吳情況類似的市民不在少數(shù)。
上午8點30分,記者趕到輕軌新榮站采訪,站內(nèi)的清潔工劉阿姨告訴記者,早晨輕軌確實出現(xiàn)過停運,原因是在列車進站時,一只寵物狗趁亂跑下了軌道。
隨后,記者找到新榮站的值班站長盧艷芳。盧站長告訴記者,上午6點50分左右,一趟自堤角方向駛來的列車剛剛進站,一只白色的大型寵物犬突然出現(xiàn)在軌道上。車控室的工作人員在得知這一情況后,立刻緊急將列車扣停。
由于這只寵物狗始終不肯離開,盧站長只得安排兩位工作人員跳進軌道進行驅(qū)趕。誰知這條寵物犬卻沿著軌道向丹水池方向狂奔而去,工作人員只得跟隨其后緊追不舍,一直追到徐州新村站才將它趕出站外。
據(jù)目擊的工作人員回憶,這條狗并不是普通的土狗,但脖頸上沒有繩套、項圈等物,身上也顯得比較邋遢。
4月26日早晨7點24分,武漢地鐵運營有限公司在官博上對此事作出了說明:“6時50分左右,1號線新榮站開往東吳大道方向,發(fā)現(xiàn)一大型寵物犬跑入?yún)^(qū)間,工作人員緊急扣停列車下區(qū)間驅(qū)趕,受此影響,部分列車晚點,現(xiàn)已恢復(fù)正常。”
很多網(wǎng)友提出了質(zhì)疑。有網(wǎng)友表示,一只大型犬在高峰時段進入檢口后,又躥上48級臺階,直到跳入軌道竟如無人之境,這樣的管理太馬虎了。
網(wǎng)友ViCk丫”:“大型寵物請問是怎樣進去的呢?”
網(wǎng)友“林志喵要逆生長”:“閘機入口無人執(zhí)勤么?”
對此,盧站長解釋說,事發(fā)時搭車的乘客較多,人流密集,站點的安檢人員有限,難免出現(xiàn)疏忽,今后一定加強管理,避免類似事件再次發(fā)生。
“狗事件”
只是冰山一角
公眾對城市效率的追求催生了軌道交通,輕軌和地鐵的最大優(yōu)勢在于無障礙性和準點。但是,新事物必須有相應(yīng)的新管理與之配套,否則新事物的優(yōu)越性會大打折扣。在封閉的環(huán)境中,一點意外和延誤都會引發(fā)公眾抱怨和憂慮,“狗狗逼停輕軌”事件就是典型案例。
這只無名狗,如何大搖大擺進入軌道如入無人之境?它是早已潛伏還是“臨時性起”?它被驅(qū)離之后,是繼續(xù)潛伏在網(wǎng)線中,還是已經(jīng)快閃?
如果說“狗事件”只是問題的冰山一角,那么冰山下的問題還有很多很多。不久前的“地鐵面姐”事件中,管理者不作為;4月24日的“車廂色狼事件”中,管理者又缺位。而面姐、色狼、狗之后,還會有什么?
正因為軌道交通是新事物,所以管理必須有新思路。《武漢市軌道交通管理條例》于2012年12月就已頒布,各項條例已涵蓋各個環(huán)節(jié),如何執(zhí)行,如何落實,如何給予公眾安全感,管理方應(yīng)該給出答案,并有時間表。
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