“前幾天時間看見你們在萬福變進行改造線路，為了讓附近的居民早點用上電，在冰冷刺骨的寒風下連續工作了5個小時，我們圍觀的居民都被那種敬業的精神感動了!”行風監督員王大華贊許道。在12月24日下午岑鞏供電2013年行風建設工作座談會上，該局21名行風監督員、6名客戶代表對供電部門一年來取得的成績給予了充分肯定。

　　“電力服務很周到，我們都非常滿意，只要我們一個電話，再晚都會趕過來”。思陽鎮大榕村村委書記楊政林表揚道。

　　行風監督員認為，開展行風建設要把重點放在“加快電網建設步伐，為縣域經濟發展提供有力保障;加強安全用電常識宣傳，確保居民安全可靠用電;排查用電隱患，確保供電安全;加強節能宣傳，營造全民節約用電的良好氛圍，深化階梯電價執行”等工作上。同時，給予很多寶貴意見和建議，提出如每村選一名“巡查員”，定期召開會議，把電網的建設和安全工作滲透到每個村寨里;進一步提高鄉鎮用電抗風險能力，加大對鄉鎮安全可靠用電的管控，緊密聯系工作實際，針對工作中的薄弱環節，狠抓整改落實，為社會經濟發展做貢獻。

　　針對行風監督員提出的建議和意見，供電部門表示將繼續加倍努力，不斷自我加壓，進一步提高用電服務質量，深化優質服務內涵。努力推行行風建設，切實提高優質服務水平，努力為岑鞏縣社會經濟發展做貢獻，力求“讓政府放心，讓群眾滿意”。

　　2012年以來，岑鞏縣供電通過深入分析行風建設工作面臨的新形勢、新環境、新情況，圍繞規范服務行為、完善制度流程、提升服務品質，以民主評議窗口單位，實行多措并舉加強行風建設工作，構筑起了優質服務常態機制。

　　2012年7月份思陽鎮大榕村的山體滑坡，電網遭受嚴重破壞，為使受災群眾在第一時間用上電，投入共出動搶險復電人員200余人次，出動車輛近50車次，恢復變臺區供電2個，復電用戶79戶，投入資金142萬元，架設電力線路1600米，在最短的時間內恢復大榕村及部分村寨的正常供電;2013年，連續三個月的干旱蔓延整個岑鞏縣，7月26日起，供電部門成立了抗旱服務領導小組，領導班子成員實行分片責任制，成立了12支抗旱服務小分隊，深入抗旱一線，服務基層、服務群眾。共投入抗旱專用變壓器26臺，抗旱10千伏線路約22千米、0.4千伏線路16千米、220伏線路約26千米，新裝抗旱電表300多只，投入抗旱資金約150余萬元，出動抗旱搶修服務車輛及人員500多人次，第一時間確保了群眾的抗旱用電問題。 同時，加大電網建設及高低電壓線路改造，提高供電可靠率。2012至2013年完成了110千伏龍田變投運及其35千伏送出新建工程、220千伏岑鞏變新建工程、烤煙工程等的建設投運，共投資電網建設1.3889億元，為岑鞏經濟發展提供了堅實可靠的電力保障。(張生貴)