企業(yè)應(yīng)始終帶著負(fù)責(zé)任的心，去秉承質(zhì)量責(zé)任

　　“請對不會說話的寶寶負(fù)責(zé)”

　　我是一名國產(chǎn)奶粉消費(fèi)者，兒子2009年8月份出生開始，一直吃國產(chǎn)奶粉，長得壯實可愛，我心中很欣慰。

　　孩子留在老家，由奶奶代為喂養(yǎng)。我在懷孕的時候，就在親戚朋友推薦下，選擇了一種價格適中的國產(chǎn)奶粉。

　　2010年8月的一天，突然看到一條嚇人的消息：“某國產(chǎn)嬰幼兒奶粉疑致女嬰性早熟”。這讓我急得像熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，再聯(lián)想到寶寶打小個子就稍高，是不是與這有關(guān)?這著實嚇到了我和老公，趕緊打電話讓寶寶奶奶抱去醫(yī)院檢查。幾天后檢查結(jié)果出來了，一切正常，讓我心中一塊大石頭落了地。

　　接踵而來的問題是，這個品牌的奶粉到底有沒有問題?還能不能喝?可是家里才剛剛買了一箱，就是換也要過程啊。與此同時，姐妹、朋友們紛紛打電話來詢問，有的甚至抱怨我“現(xiàn)在后悔死了，當(dāng)初就是你說喝的不錯，我才跟著喝的”云云，這無疑讓我本就沉重的心頭，又壓上了一座大山，對自己責(zé)備無比。

　　經(jīng)與家人商量，大家認(rèn)為應(yīng)理智地等有關(guān)部門的檢測結(jié)果出來再說。日子就在被動等待的焦急心情中，無比漫長地熬著過，天天上網(wǎng)查找相關(guān)的最新消息。最終，問題得到澄清，我的心終于放下了。

　　但經(jīng)過這個事后，我對國產(chǎn)品牌著實信任大減，猶豫要不要換成進(jìn)口奶粉。我每天一個電話回家問寶寶喝奶粉的情況，寶寶奶奶卻一直堅持，她比我更了解寶寶，喝國產(chǎn)奶粉確實不錯，寶寶長得又白又結(jié)實，沒必要換。

　　此后一個月，突然接到該品牌奶粉企業(yè)的短信：長期選擇該品牌的消費(fèi)者有機(jī)會去其在法國的原料基地了解、見證奶粉品質(zhì)。我和老公幸運(yùn)地在眾多消費(fèi)者中，成為18個代表家庭之一，赴歐洲乳清公司實地考察。

　　在位于法國的歐洲乳清公司，工作人員帶領(lǐng)我們用3天時間，看到了寶寶吃的奶粉的源頭牧場、乳清工廠，真正“零距離”接觸奶牛及其生長環(huán)境、加工儲存運(yùn)輸過程等，奶牛吃草、產(chǎn)奶過程的一幕一幕，在我心中奠定了信任的基石。

　　回國后，我對兒子說：媽媽幫你去看了你的“奶媽”，還親手喂它吃草，報答它默默無聲的恩情;同時，大聲對姐妹朋友們說：國產(chǎn)乳粉的進(jìn)口原料不用擔(dān)心，牧場一流，企業(yè)負(fù)責(zé)，值得我們信賴!最后，我想說對國產(chǎn)乳粉企業(yè)說：請始終對我們不會說話的寶寶們負(fù)責(zé)，并帶著這份負(fù)責(zé)的心去秉承質(zhì)量責(zé)任!(黃 佳)

　　國外奶粉消費(fèi)者

　　不打算選擇哪怕自己有一點(diǎn)點(diǎn)懷疑的奶粉

　　德國采購奶粉記

　　2008年，國內(nèi)爆出三鹿事件。

　　2010年4月，我兒子當(dāng)當(dāng)出生了。

　　當(dāng)當(dāng)出生前，我自信滿滿一定要母乳喂養(yǎng)�？墒呛⒆舆�沒滿月，我生了一場病，醫(yī)生告訴我說不能哺乳時，我當(dāng)時就蒙了。

　　先生所在的公司在德國法蘭克福有業(yè)務(wù)，經(jīng)常有同事朋友在中德之間來來往往。他對朋友說起了這事，朋友馬上自告奮勇：“我馬上要回國，你們需不需要我?guī)�奶�?”

　　一周后，朋友帶來了4罐德國奶粉，那個品牌國內(nèi)沒有賣。12歐元一罐的價格，折合人民幣不到100元，我還懷疑過，這么便宜，會不會有問題?但是，當(dāng)當(dāng)吃了之后，便便由綠色變成了金色。而我記得，一本育兒書介紹過，孩子吃母乳，才會拉金色便便。

　　我就這樣被事實鼓舞著，腳踏實地走上了從國外買奶粉的路。

　　整個2010年，我們最大的事，就是想方設(shè)法買奶粉。能托的朋友都托過了，先生的朋友、同事，我的朋友、同學(xué)，我們同學(xué)同事的朋友，家里但凡有點(diǎn)沾親帶故的人，都“用”上了。我們只有一個請求：帶奶粉。先生每次去德國出差，最重要的事就是帶奶粉。

　　孩子一直都吃同一個德國品牌奶粉，沒怎么斷過。實在供不上的時候，我們也嘗試過在國內(nèi)買其他品牌的奶粉，但孩子只有吃最初帶來的德國品牌奶粉，便便才是金色的。

　　2011年，當(dāng)當(dāng)滿1歲。“噩耗”傳來，同一品牌奶粉不太好買了。法蘭克福的超市常常斷貨，有時要去好幾次才能買到。我開始托更多的人、找更多的朋友。先生去德國出一次差，往往會設(shè)法輾轉(zhuǎn)好幾個城市，買奶粉。

　　有好心的朋友知道我們需要，去超市先逛奶粉，看到有就先買下囤起來，等有人回來時帶給我們。

　　2012年春節(jié)，先生從德國出差回來。我發(fā)現(xiàn)，帶回的奶粉中夾雜了不少其他品牌，覺得很奇怪。先生說，在德國呆了半個月，天天逛各種超市，只找到了這些。

　　先生安慰我：幸好孩子過兩歲了。當(dāng)當(dāng)一直吃的那種奶粉，現(xiàn)在0—24個月階段的，逛遍法蘭克福都買不著了。幸之又幸的是，過了春節(jié)，當(dāng)當(dāng)上了幼兒園，不再吃嬰幼兒奶粉了。

　　孩子從出生到上幼兒園的3年，吃的都是朋友們幫助帶的德國奶粉。

　　作為母親，只要有一點(diǎn)可能，我都不打算選擇哪怕自己有一點(diǎn)點(diǎn)懷疑的奶粉。(廖 汀)

　　鏈接

　　質(zhì)檢部門的監(jiān)管措施

　　(一)三鹿奶粉事件發(fā)生后，質(zhì)檢總局對全部在產(chǎn)的嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)企業(yè)實施了駐廠監(jiān)管，即派駐質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員到生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督企業(yè)的原料進(jìn)廠檢驗和產(chǎn)品出廠批批檢驗。同時，質(zhì)檢總局提高了嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品質(zhì)量抽查頻次，三聚氰胺也成了必檢項目。

　　(二)2010年，質(zhì)檢總局修訂了《企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉許可條件審查細(xì)則》，并按照新細(xì)則對嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了重新審定。2011年3月底，全國乳制品及嬰幼兒配方乳粉企業(yè)生產(chǎn)許可重新審核工作全部結(jié)束。全國145家嬰幼兒配方乳粉企業(yè)中，有114家通過審核。未通過審核的31家生產(chǎn)企業(yè)被注銷了生產(chǎn)許可證，不得再生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。

　　新的生產(chǎn)許可審查條件在企業(yè)自主檢驗?zāi)芰Ψ矫�，增加了三聚氰胺等必備檢測設(shè)備，要求企業(yè)要按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)對全項目進(jìn)行檢驗。嬰幼兒配方乳粉的企業(yè)自檢項目超過60項，對購入的生乳和原料乳粉，企業(yè)也要批批進(jìn)行三聚氰胺檢驗。

　　(三)質(zhì)檢總局一直未曾放松乳制品監(jiān)督抽查力度。某批次蒙牛純牛奶黃曲霉素超標(biāo)的問題，就是質(zhì)檢總局在液體乳產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查過程中發(fā)現(xiàn)的。

　　2011年至2012年，質(zhì)檢總局組織監(jiān)測國產(chǎn)乳制品樣品128240個，發(fā)現(xiàn)問題樣品330個，問題檢出率為0.26%。其中嬰幼兒配方乳粉樣品12082個，發(fā)現(xiàn)問題樣品93個，問題檢出率為0.77%。對于發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品，當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門均立即采取措施，依法予以處置，并責(zé)令企業(yè)召回問題產(chǎn)品，消除風(fēng)險隱患。