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本網(wǎng)訊 (葉文 記者 李浩 攝影報(bào)道)值10月9日第46屆“世界郵政日”到來之際,州郵政分公司在凱里大十字郵政營業(yè)大廳前舉辦了系列主題宣傳活動隆重紀(jì)念“世界郵政日”。
活動現(xiàn)場搭設(shè)有宣傳拱門、宣傳標(biāo)語、宣傳展板和宣傳臺席等。除向市民發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳資料、接待群眾現(xiàn)場咨詢和投訴受理外,還現(xiàn)場展示和銷售集郵品、形象冊、明信片等,現(xiàn)場收訂報(bào)刊,此外,還組織了“辦業(yè)務(wù)抽大獎”等客戶回饋活動。

活動現(xiàn)場

郵政局領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪
從商周時(shí)代的烽燧大鼓,到秦漢的郵亭信使,從隋唐盛世的國內(nèi)陸上郵驛網(wǎng)絡(luò),到明代隨鄭和下西洋進(jìn)一步開辟的國際海上驛道,郵政,是與華夏歷史共同成長的古老行業(yè),是直接服務(wù)國家人民的重要窗口,亦是縮短國內(nèi)外溝通距離不可或缺的橋梁。
今年“世界郵政日”的主題是“情系萬家,信達(dá)天下。”在共和國960萬平方公里的土地上,身著郵政綠的信使們穿梭于每一處深山溝壑、每一條大街小巷。他們用腳步丈量著祖國的山川河流,用雙手拉近了人與人之間的距離。他們視百姓如親人,用真誠而高效的服務(wù),樹立起中國郵政的形象。

郵政大廳電商

郵政電商的線上銷售
眾所周知,郵政傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)就是郵務(wù)類業(yè)務(wù)以及金融類業(yè)務(wù),然而隨著近些年來郵政公司的不斷發(fā)展,現(xiàn)在郵政在原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上又新增添多項(xiàng)業(yè)務(wù),比如飛機(jī)票和火車票的代售,電費(fèi)、水費(fèi)、話費(fèi)、電視費(fèi)、油費(fèi)、煙草款等的代收,交警罰款的代繳,警郵業(yè)務(wù)的代辦等,多元化的發(fā)展,可謂給廣大人民群眾帶來了更多的方便和實(shí)惠.
今年以來,我州農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,州郵政分公司積極響應(yīng)州委、州政府的號召,利用郵政在農(nóng)村健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系這個(gè)先天優(yōu)勢,大力發(fā)展電子商務(wù),郵政電商業(yè)務(wù)正式啟航。
在裝飾一新的州郵政分公司友莊路電商旗艦店內(nèi),筆者看見了來自全州本土企業(yè)的醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品、茶葉、銀飾和郵政郵樂網(wǎng)上的眾多“寶貝”,采取線上、線下的模式正在進(jìn)行火熱銷售,其中線下銷售還附帶介紹書,線上銷售有專門的人員指導(dǎo)操作,讓人民群眾先明白、后購買,做到讓消費(fèi)者滿意、放心、支持。

郵政電商的線下商品
據(jù)中國郵政集團(tuán)公司黔東南州分公司馬軍總經(jīng)理介紹,郵政發(fā)展電商的重點(diǎn)目標(biāo)就是要讓農(nóng)村人民群眾做到“六不出村”,即寄遞不出村、金融不出村、創(chuàng)業(yè)不出村、生活不出村、銷售不出村、購物不出村,通過郵政電子商務(wù)的快速發(fā)展,為人民群眾的生活帶來更大的便利和實(shí)惠。
馬軍總經(jīng)理還告訴筆者,下一步,黔東南郵政將進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò),建設(shè)以農(nóng)村郵政支局所為中心,以各類實(shí)體渠道為節(jié)點(diǎn),通過汽車等投遞交通工具有效銜接的新型農(nóng)村電商寄遞終端投遞網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)做好“縣到村”的商品配送工作。
一是推進(jìn)農(nóng)村投遞汽車化。加大農(nóng)村投遞汽車投入,增強(qiáng)物品型郵件的投遞能力。二是推動農(nóng)村投遞信息化。加快農(nóng)村投遞人員PDA等信息化終端設(shè)備配備,實(shí)現(xiàn)及時(shí)接收、反饋快遞包裹、代投速遞郵件等電商寄遞物品信息。三是提升末端投遞能力。根據(jù)當(dāng)?shù)剜]掌柜推廣的進(jìn)度,依托郵掌柜站點(diǎn),制定郵件代投線路規(guī)劃,將段道上的各類郵件細(xì)分到每個(gè)站點(diǎn),開辦電商寄遞物品的自取自提服務(wù);并在“三農(nóng)”服務(wù)站、便民服務(wù)站等渠道疊加物品代投、自提服務(wù),逐步解決“最后一公里”難題。
據(jù)了解,今年按郵政集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我州郵政將利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,結(jié)合市場需求按照互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)模式,以“郵掌柜”平臺為核心,建立從消費(fèi)者-“郵掌柜”-商品(服務(wù))提供商的良性生態(tài)圈,在目前已建成友莊路電商旗艦店及16個(gè)普及店的基礎(chǔ)上,年內(nèi)將在全州建設(shè)16個(gè)電商旗艦店和400個(gè)普及店。
這些店里都設(shè)置有黔東南土特產(chǎn)展示區(qū)、郵樂網(wǎng)商品實(shí)體展示區(qū)、郵樂網(wǎng)體驗(yàn)區(qū)、郵政業(yè)務(wù)辦理區(qū)及郵政代理金融業(yè)務(wù)區(qū)等區(qū)域,除了提供電子商務(wù)服務(wù)外,還可以就近收取、寄遞包裹信件,能夠通過“郵掌柜”系統(tǒng)繳納水電費(fèi)和通信費(fèi),代理金融業(yè)務(wù),辦理助農(nóng)取款、匯兌等業(yè)務(wù),郵政綜合營業(yè)臺席可以訂閱報(bào)刊雜志,處理交警非現(xiàn)場罰單,還能訂購飛機(jī)票、火車票,真正讓農(nóng)民朋友盡享“購物不出村、銷售不出村、生活不出村、金融不出村、寄遞不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”的電子商務(wù)服務(wù)和郵政業(yè)務(wù)服務(wù)。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,我們已邁入了一個(gè)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國郵政既傳承著服務(wù)至上的理念,也秉持著不斷創(chuàng)新的精神。近年來,黔東南州郵政認(rèn)真落實(shí)全國、全省郵政工作會議精神,抓住地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、后發(fā)趕超的戰(zhàn)略機(jī)遇期,圍繞州委、州政府“工業(yè)強(qiáng)州、城鎮(zhèn)帶州、旅游活州”的發(fā)展戰(zhàn)略,按照集團(tuán)公司“一體兩翼”戰(zhàn)略,積極主動融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,真誠服務(wù)三農(nóng),在滿足人們對傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的需求的同時(shí),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開辦金融便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),打造代收、代售、代繳綜合便民服務(wù)平臺,抓住電子商務(wù)的熱潮,積極配合地方政府加快電商的發(fā)展步伐,相信郵政的明天一定會更加美好。
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