據了解，6月22日，通源凱里寶源寶馬4S店微信公眾號發布了一條名為尋找“超人氣”寶馬車主，盛夏瘋狂集贊季的帖子，只見帖子的內容主要就是轉發帖子內的一張圖片到車主的朋友圈，集贊便能兌換禮品的宣傳圖片。
 

　　圖片上顯示，集滿168個贊就可免費領取到寶馬拉桿箱一個以及兩桶原廠機油，最少的則為集滿38個贊可免費領取寶馬遮陽帽一頂。

　　劉先生介紹，當日便收到寶馬店發來的活動圖片。“雖然不是什么大獎，但看到只用集滿168個贊就能領到拉桿箱，我也就轉發了該圖片，但沒想到最后居然被4S店忽悠了。”劉先生說，6月26日中午，當他與朋友根據4s店帖子中所宣傳的14點30分到店簽到時，卻被告知所有的獎品都已經領完了。

　　劉先生說，根據6月26日寶馬4s店在展廳內擺放的集贊排名榜，就在6月22日當天，所有的獲獎車主就已經完成點贊，而且這些車主的點贊完成截屏時間都在6月22日中午1點以前。
 

　　“他們4s店微信公眾號發布這個點贊活動的時間是6月22日下午16點32分，但這些車主中第一名6月22日上午9點半都不到就點滿了，這不是忽悠是什么?”劉先生氣憤的說道。

　　此外，劉先生還表示4s店要求轉發的圖片中并沒有寫明只有幾個車主能獲得拉桿箱，只是說禮品需在6月26日當天憑微信到4s店領取。對此，他認為4s店有“打擦邊球”騙客戶的行為“畢竟還有很多客戶是看到圖片才轉的朋友圈，并不知道其中還有名額限制這一說。”劉先生說。
 

　　為了能了解劉先生所反映的情況，6月27日上午，記者前往通源凱里寶源4s店進行采訪。

　　在了解到記者來意后，凱里寶源寶馬4s店市場部經理吳宇立即向記者解釋道：“這次活動肯定是公平公正的，絕對不存在任何的弄虛作假，主要是因為我們的經驗不足，這才引起了誤會。”

　　吳宇告訴記者，6月22日，凱里寶源4s店確實舉辦了第一期尋找超人氣寶馬車主集贊活動，但活動一開始都是銷售人員將需要轉發到朋友圈集贊的圖片私底下轉發給寶馬車主或者轉發到一些寶馬車主群，直到下午凱里寶源寶馬4s店公眾號才將活動需轉發的圖片及細則發布在公眾平臺內，期間存在一定的時間差，這才出現了部分車主較晚得知活動的情況。

　　此外，在活動海報中4s店已經明確提出了數量有限，領完為止的提示，只是因活動細則是6月22日下午才發布到公眾號，這才引起了部分車主的不滿。

　　據吳宇介紹，6月26日活動兌獎當天，共有48位參加集贊活動的車主到現場簽到，其中有17位獲得了超人氣車主，并免費領取到了寶馬原廠的拉桿箱、暴龍眼鏡以及寶馬原廠雨傘等禮品。
 

　　而對于此次活動所出現的問題。吳宇則表示對此凱里寶源寶馬4s店深表歉意，承諾在之后的活動中不斷提高業務技能，完善活動流程，防止此類事件的再次發生。

　　律師：有違公平性

　　隨后，針對商家的行為，記者咨詢了貴信律師事務所律師舒超。

　　舒律師表示，首先，在活動未公開發布之前，由銷售員私下發送活動內容給消費者，這本就存在有區別對待消費者的行為，違反了公平性。此外，商家既然在公眾平臺發布了該活動，就應該以公眾平臺發布的時間以及內容為準，否則這也違反了商家應該誠實信用的原則。