近日，為統(tǒng)籌做好綜合運(yùn)輸春運(yùn)組織工作，交通運(yùn)輸部、中國(guó)民用航空局、中國(guó)鐵路總公司聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)2019年春運(yùn)期間綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接保障旅客便捷有序出行的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，要求各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、各鐵路局集團(tuán)公司、民航各地區(qū)管理局加強(qiáng)綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接，充分發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的組合效率，保障旅客便捷有序出行。

　　據(jù)悉，鐵路系統(tǒng)自今年1月21日起，將實(shí)行春運(yùn)列車(chē)運(yùn)行圖。民航系統(tǒng)春運(yùn)期間共有10萬(wàn)余個(gè)航班23時(shí)后起降。《通知》要求，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、各鐵路局集團(tuán)公司、民航各地區(qū)管理局要切實(shí)強(qiáng)化綜合運(yùn)輸服務(wù)協(xié)同，明確專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)工作聯(lián)絡(luò)，打通相關(guān)信息交換渠道，實(shí)時(shí)共享鐵路、道路、水路、民航運(yùn)輸班次、時(shí)刻、客流等信息。

　　《通知》系統(tǒng)梳理了今年春運(yùn)期間圖定旅客列車(chē)停站變化，預(yù)計(jì)增開(kāi)的臨時(shí)旅客列車(chē)及需要重點(diǎn)對(duì)接的夜間列車(chē)、航班、重點(diǎn)水域水路客運(yùn)夜間班期等有關(guān)信息，要求各市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)，以城市為單位，會(huì)同當(dāng)?shù)罔F路局集團(tuán)公司、民航各地區(qū)管理局以及相關(guān)運(yùn)輸企業(yè)，深入調(diào)查了解旅客接續(xù)接駁運(yùn)輸需求，科學(xué)制定道路與鐵路、水路、民航接續(xù)接駁運(yùn)輸方案。

　　針對(duì)春運(yùn)期間雨雪、冰凍等惡劣天氣易發(fā)多發(fā)的特點(diǎn)，《通知》專(zhuān)門(mén)要求，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)、各鐵路局集團(tuán)公司、民航各地區(qū)管理局會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同制定應(yīng)急運(yùn)輸工作預(yù)案，強(qiáng)化跨運(yùn)輸方式的協(xié)同聯(lián)動(dòng)與應(yīng)急響應(yīng)，組織運(yùn)輸企業(yè)、鐵路站段、民航機(jī)場(chǎng)，認(rèn)真制定春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備方案，確保應(yīng)急運(yùn)力處于良好熱備狀態(tài)。

　　《通知》要求，進(jìn)一步創(chuàng)新售票方式，積極提供一站式售票服務(wù)，加大安檢互認(rèn)和中轉(zhuǎn)換乘不出站等工作推進(jìn)力度。此外，積極開(kāi)展銜接客運(yùn)場(chǎng)站樞紐的定制客運(yùn)、行李托運(yùn)等個(gè)性化服務(wù)，改善旅客候乘、中轉(zhuǎn)、餐飲等條件，為旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨的候乘服務(wù)。