有一種速度，叫前行；

有一種擔(dān)當(dāng)，叫郵政人。

　　你好!郵政小哥。你是樸實(shí)無(wú)華、敬業(yè)知禮的郵政人，全身滿滿正能量，一個(gè)小小的包裹!非常感謝你，你是西江郵政小哥的標(biāo)榜，更是一道亮麗的風(fēng)景線。向積極熱心的你致敬，向砥礪前行的中國(guó)郵政致敬!一心一意為人民服務(wù)，為你們的無(wú)私奉獻(xiàn)點(diǎn)贊!

　　這是一位寄遞用戶對(duì)郵政小哥發(fā)送的贊揚(yáng)短信，又是什么事情讓這位用戶對(duì)我們郵政小哥如此高的贊揚(yáng)呢?現(xiàn)在我們就來(lái)回憶下事情的經(jīng)過(guò)吧!

　　“喂，是西江郵政寄包裹的電話嗎?我想寄幾個(gè)鵝蛋可以寄嗎?”這天，我們的前臺(tái)小哥接到李女士的電話咨詢(xún)。

　　“可以寄的，考慮到您寄的是鵝蛋，屬于易碎物品，我建議你把鵝蛋煮熟一半，然后生的一半，煮熟的鵝蛋我們會(huì)幫您真空包裝，如果真的在運(yùn)輸過(guò)程中，生的破了，熟的也還是能吃，而且熟鵝蛋真空包裝了，也不容易壞”。前臺(tái)小哥回復(fù)道。

　　第二天，李女士就拿著幾個(gè)生鵝蛋、幾個(gè)熟鵝蛋來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，郵政小哥熱情的接待，并認(rèn)真的對(duì)鵝蛋進(jìn)行單個(gè)包裝，熟的鵝蛋做好真空包裝，生鵝蛋用特定包裝仔細(xì)的包裹著，確保鵝蛋在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中不被壓碎。一系列的熟練操作完后，看著打包好的包裹，李女士表示十分滿意。

　　包裹寄遞出去后三天，郵政小哥打電話回訪李女士，鵝蛋是否有破損，李女士回復(fù)道：“你們包裝的太周到了，一個(gè)都沒(méi)有破損，謝謝你們的關(guān)心，我還正準(zhǔn)備給你們打電話說(shuō)這事了，真的是太感謝你們郵政了。”掛完電話后，李女士就給郵政小哥發(fā)來(lái)贊揚(yáng)的短信。

　　雖說(shuō)收寄包裹僅是一件細(xì)微的小事，但是對(duì)于我們郵政人來(lái)說(shuō)，這不僅是一份責(zé)任，更是一份使命，為了詮釋“人民郵政為人民”的思想信念，我們奮力拼搏，努力奔跑，不負(fù)客戶重托，盡自己所能將工作做到極致，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“敬業(yè)”二字。

　　郵政小哥好樣的!為你認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度點(diǎn)贊。(圖/文 張艷梅)