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為進(jìn)一步提升窗口單位管理服務(wù)水平，中石化黔東南分公司于今年8月至明年6月在全系統(tǒng)所有在營加油站、便利店、發(fā)卡網(wǎng)點、油庫、營業(yè)室等窗口單位深入開展“我的崗位—我盡責(zé)”專項活動。
該項活動將以推動窗口單位員工明確崗位職責(zé)，積極思考“我能為客戶做什么?”和推動管理者關(guān)心基層，主動思考“我能為基層做什么?”為切入點，以“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”為抓手，讓每位員工更加積極地履行崗位職責(zé)，以顧客需求為中心，盡心盡責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)顧客滿意服務(wù)窗口。(吳遠(yuǎn)威)
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