長(zhǎng)蟲的蒙牛兒童牛奶

　　家庭醫(yī)生在線訊 一周前 ，家住東莞長(zhǎng)安錦廈新村的謝先生經(jīng)不住兒子的央求，在附近的百佳超市買了一箱蒙牛兒童牛奶回家。可數(shù)日后他才發(fā)現(xiàn)，箱內(nèi)部分未拆包裝的牛奶外殼上長(zhǎng)滿蟲子，這讓全家人對(duì)此前已喝了牛奶的兒子的健康擔(dān)心不已。

　　25日中午11時(shí)許，謝先生帶著購(gòu)物小票及問(wèn)題牛奶到超市討說(shuō)法，要求對(duì)該批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行徹查，并給予相應(yīng)賠償。蒙牛駐當(dāng)?shù)氐囊幻�馬姓區(qū)域主管稱，牛奶惹蟲很有可能系在運(yùn)輸過(guò)程中被擠壓造成盒內(nèi)牛奶外漏所致。超市方面則表示，須先將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)部門，隨后再與顧客具體協(xié)商賠償?shù)仁乱恕?/p>

　　長(zhǎng)蟲的蒙牛兒童牛奶

　　一周前，謝先生在兒子的央求下，來(lái)到百佳超市買了一箱蒙牛兒童牛奶回家。可數(shù)日后他才發(fā)現(xiàn)，部分未拆包裝的牛奶外殼上長(zhǎng)滿蟲子，這讓全家人對(duì)已喝了牛奶的兒子健康擔(dān)心不已。

　　25 日，謝先生前往超市討說(shuō)法，要求徹查問(wèn)題牛奶，并給予相應(yīng)賠償。蒙牛一區(qū)域主管稱，牛奶惹蟲可能是在運(yùn)輸時(shí)被擠壓造成牛奶外漏所致。超市方面則表示，須先將情況上報(bào)，隨后再具體協(xié)商賠償?shù)仁乱恕?/p>

　　未過(guò)期牛奶惹來(lái)飛蟲

　　謝先生家住長(zhǎng)安錦廈新村，4月19日晚，他帶著4歲半的兒子到附近的百佳超市長(zhǎng)安分店購(gòu)物。進(jìn)入超市，小男孩立馬被用“蒙牛未來(lái)星兒童牛奶”堆起的商品堆頭所吸引，拽著爸爸讓給他買。經(jīng)不住兒子的再三央求，謝先生隨手拎起一箱生產(chǎn)日期標(biāo)明為“20120302”的牛奶放進(jìn)購(gòu)物車內(nèi)。

　　謝先生披露，將牛奶買回家后，他直接放在一角落處。此后的數(shù)日，他的兒子自行打開箱子喝了好幾盒牛奶。直到4月22日上午，謝先生在整理家務(wù)時(shí)才無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，箱子里有兩排未拆包裝的牛奶莫名引來(lái)不少飛蟲，且牛奶的外包裝和薄膜包裝之間還爬行著不少黃色蟲子，讓人看著惡心。這讓一家人很擔(dān)心產(chǎn)品的質(zhì)量。“兒子都已經(jīng)喝了幾盒牛奶，不知道有沒(méi)有不干凈的東西吃進(jìn)肚子。”面對(duì)這些問(wèn)題牛奶，謝先生一家頗為孩子的健康擔(dān)心。

　　“脹包”導(dǎo)致牛奶外漏

　　針對(duì)這一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴，一名聲稱是蒙牛駐長(zhǎng)安地區(qū)區(qū)域主管的馬小姐昨日亦到場(chǎng)參與事件處理。她稱，經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部的初步調(diào)查，涉事的問(wèn)題牛奶并不存在質(zhì)量問(wèn)題。事發(fā)后，他們已對(duì)長(zhǎng)安地區(qū)在售的其他同類產(chǎn)品進(jìn)行檢查，并未發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題存在。

　　“很可能是運(yùn)輸過(guò)程導(dǎo)致的牛奶外漏。”馬小姐稱，蒙牛的牛奶全部要用火車皮從內(nèi)蒙古運(yùn)輸至廣東后，才能發(fā)往長(zhǎng)安銷售。在運(yùn)輸過(guò)程中，部分產(chǎn)品難免發(fā)生貨物擠壓，少數(shù)產(chǎn)品在經(jīng)歷多次擠壓后會(huì)發(fā)生“脹包”，使得包裝內(nèi)的牛奶外漏。據(jù)他們檢查，謝先生拿回超市的殘留牛奶中，有兩盒牛奶出現(xiàn)明顯的“脹包”現(xiàn)象。馬小姐估計(jì)，牛奶惹蟲是因“脹包”導(dǎo)致盒內(nèi)牛奶外漏，并隨之污染到其他牛奶所致，并非產(chǎn)品質(zhì)量或產(chǎn)品過(guò)期等原因所致。

　　不過(guò)，對(duì)于事件的后續(xù)處理，馬小姐與超市的態(tài)度存在較大差異。馬小姐認(rèn)為，出現(xiàn)這一事件并非人為造成，而是運(yùn)輸?shù)瓤陀^原因所造成，他們只是沒(méi)有做好產(chǎn)品上架前的檢查，不需要為此付出過(guò)大代價(jià)。

　　她說(shuō)最多可以接受免費(fèi)向謝先生提供一箱同類兒童牛奶或同等金錢的賠償。至于身體檢查一事，馬小姐表示愿意帶小孩去醫(yī)院檢查，但她同時(shí)提出，“如果檢查出問(wèn)題是因我們的產(chǎn)品造成的，檢查費(fèi)我們可以出;可如果檢查后發(fā)現(xiàn)沒(méi)問(wèn)題，這檢查費(fèi)得顧客自己掏”。謝先生說(shuō)，如果無(wú)法協(xié)商解決，他將考慮向相關(guān)政府部門投訴。