日前，凱里供電局又開通了支付寶繳費業務，可實現24小時電費繳納，讓客戶繳納電費更加方便、快捷。同時也為該局電費回收業務順利開展再添新保障。

　　據該局工作人員介紹，通過支付寶代繳電費操作簡單，市民只要登錄支付寶官方網站，選擇“水電煤繳費”，輸入自家用電編號，點擊“下一步”，即可顯示應繳電費或欠費金額，然后輸入繳費金額并點擊完成，所要支付的款項便可從支付寶賬戶轉到供電企業電費專用賬戶，用時只需2分鐘。還可以打印支付寶的繳費回單。

　　“對我來說最大的好處就是不必再跑去排隊繳費，節省大量的時間。”第一次嘗試網絡繳費的徐慧表示，“這一簡便的操作模式對于日常在辦公室的群體而言特別實用，還可以幫助年老的父母一起繳費，真正實現了足不出戶就能輕松繳納電費。這樣的好事，我還得向其他同事多宣傳宣傳。”言語之中，徐慧真切地感受到了網上繳費帶來的方便。

　　“此次網上繳費的開通，使客戶足不出戶就能繳電費，極大方便了外出人員、上班工作人員，讓繳納電費不再受到空間和地域的限制。”該局客戶中心副主任李根介紹說，“接下來，我們還將進一步加大電費繳費渠道宣傳力度，通過新聞媒體以及發放傳單等多種形式讓廣大用電客戶了解繳費渠道的多樣性和方便性，重點對一些客戶相對生熟的，比如網銀交費、支付寶交費、手機繳費等互聯網交費形式進行宣傳和普及，方便客戶繳費，不斷提高客戶滿意度，為打造城區‘十分鐘繳費圈’和農村‘村村有繳費點’夯實基礎。”

　　據了解，今年以來，該局不斷提升供電服務水平，積極拓展電費繳費渠道，著力打造城區“十分鐘繳費圈”和農村“村村有繳費點”，徹底解決居民客戶交電費排長隊、走遠路等繳費難問題，讓客戶享受到更優質的服務，以適應不同客戶群“隨時、隨地、隨心”繳納電費，贏得了廣大用電客戶的歡迎和稱贊。(石冰)