據悉，9月8日上午，黔東南信息港發布一則輿情新聞，《惡心!凱里高鐵南站地下通道成了“公廁”，誰在這里“方便”?》，文中部分內容如下：位于凱里高鐵南站左側通往地下停車場的樓梯通道，是一個容納兩人并行的步梯，一進入步梯里面，一股異味撲面而來，記者剛走到這個轉角就聞到一大股難以啟齒的刺鼻的異味，記者感到很驚訝，在凱里高鐵南站這個大型的交通站點，會有這么不文明的行為出現。這不僅嚴重影響高鐵周邊衛生環境，更是對城市品質提升成果的破壞，有損凱里及我們家鄉黔東南形象希望相關部門給予解決。

清洗后的樓梯轉角

　　該文章發布之后，立即引起了黔東南州數字化城市管理監督指揮中心的高度重視，凱里經濟開發區城鄉管理局駐指揮中心工作人員楊勝松同志立即將該情況流轉至凱里經濟開發區，向城鄉管理局領導匯報了該情況。

　　2018年9月8日中午13時04分，凱里經濟開發區城鄉管理局行政負責人楊昌永局長當即要求環衛管理站開展了專項整治行動，并將情況及時的反饋到了指揮中心，此次行動區城管局環衛站出動垃圾清運車1輛，工作人員3人，環衛工人12人，對高鐵南站左側通往地下停車場的樓梯通道、步梯，及轉角部分進行了大面積清理，并用洗滌劑進行清洗，由于通道狹窄，只能人力手動清洗，城鄉管理局工作人員就這樣在惡臭熏天的狹窄空間里，一點一滴的清理不文明市民留下的“污點”。

　　樓道雖然變得干凈了，但問題解決了嗎?環衛站負責人吳啟艷站長表示，環衛工人每天披星戴月，無論嚴寒酷暑，依然日復一日照常準時出工，非常辛苦。高鐵廣場上并不是沒有公共廁所，希望這些不文明的市民、旅客學會換位思考，共同維護城市衛生環境，為提升我們凱里旅游城市品質與形象展現出一個公民該有的素質。