據客流統計分析，該段春運“后高峰”客流以學生流、務工流、探親流為主，直通客流熱門方向主要為北京、上海、成都、長沙、昆明等，管內短途客流熱門乘車站為凱里站、凱里南站、玉屏站、鎮遠站、都勻站等主要客運辦理站。

　　根據客票預售數據顯示，鎮遠、凱里、玉屏、都勻地區前往貴陽、重慶、成都、長沙等熱門方向的列車票額比較緊張，廣大旅客需提前購買車票。此外，滬昆鐵路線上的凱里站、鎮遠站等普速車站修建歷史久遠，站房規模狹小，候車環境面積有限，在多重客流疊加和多種因素交織下，容易在列車密集時段形成客流“尖峰”。鐵路部門提醒旅客朋友，返程高峰請提前預定車票或錯峰回程，避免耽誤行程。

　　在春運迎來返程“后高峰”的同時，鐵路部門借此提醒廣大旅客：春運“后高峰”客流高度集中，已通過互聯網、電話成功預訂但尚未取票的旅客，請盡量提前取票、提前進站。在進站安檢、候車及下車過程中，一定要注意照看好自己的隨身行李物品，切勿因忙亂錯取、漏拿，以免耽誤您的行程。同時，目前凱里車務段管內的高鐵車站已開通了身份證刷證進站乘車業務，旅客購買了在凱里南站、三穗站、銅仁南站乘車的全價動車組車票，進站時可無需排隊取票，直接憑本人二代身份證刷證驗證乘車。