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面對食品安全監管“點多、面廣、線長”的挑戰,以及治理網絡餐飲食品安全問題集中整治的部署要求,凱里市市場監管局積極探索監管機制創新。經與市委組織部、市人大常委會辦公室、市政協辦公室協同聯動,從“兩代表一委員”隊伍中優選聘任了20名食品安全特約監督員。此舉旨在充分激活代表委員們植根基層、聯系廣泛、公信力強的獨特優勢,將民主監督、社會監督深度融入食品安全治理體系,拓展監督渠道,提升監管透明度和公信力。

據悉,新建立的《食品安全特約監督員工作制度》明確了監督員的四項核心職責:成為政策法規的“宣傳員”、現場檢查的“參議員”、社情民意的“信息員”和決策施策的“參謀員”。市市場監管局相關負責人介紹,為確保監督實效,已建立專項臺賬機制,對監督員反饋的問題線索、意見建議實行閉環管理,確保“有反映必回應、有線索必核查、有結果必反饋”,力戒社會監督流于形式。
“聘任書就是責任狀,儀式結束就是履職開始。”一位新履職的監督員在參與下司古鎮旅游市場監督檢查時表示,“能第一時間將監督職責落到景區、后廚這些關鍵一線,感到使命光榮、責任在肩。”在當天的聯合行動中,監督員們與執法人員重點檢查了景區餐飲單位、食品商超的后廚衛生管理、食品加工操作以及“三無”食品、過期變質食品等重點環節,以“第三方”視角和“內行人”的敏銳,為專業監管提供了有益補充。

截至目前,此次“五一”節前專項聯合行動已檢查各類經營主體100余家次,其中餐飲服務單位62家次,發放《價格提醒告誡書》《食品安全提醒告誡書》100余份,針對明碼標價不規范、食品安全隱患等問題,現場下達《責令改正通知書》5份,立案查處1件,形成了社會監督與行政監管同頻共振的威懾力。
凱里市市場監管局相關負責人表示,此次創新聘任并即時啟用特約監督員,是推動食品安全治理從“部門單一監管”向“社會多元共治”深度轉型的關鍵一步。下一步,該局將依托這一制度,持續深化“你點我查”“你點我檢”等公眾參與活動,推動特約監督常態化、規范化、實效化,尤其在節假日等重點時段,保持監管不松懈、巡查不停歇、執法不松勁,凝聚更廣泛的社會力量,共同守護市民和游客“舌尖上的安全”,全力為廣大市民和游客營造安全、放心、透明、舒心的節日旅游安全環境。
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