面對食品安全監管“點多、面廣、線長”的挑戰，以及治理網絡餐飲食品安全問題集中整治的部署要求，凱里市市場監管局積極探索監管機制創新。經與市委組織部、市人大常委會辦公室、市政協辦公室協同聯動，從“兩代表一委員”隊伍中優選聘任了20名食品安全特約監督員。此舉旨在充分激活代表委員們植根基層、聯系廣泛、公信力強的獨特優勢，將民主監督、社會監督深度融入食品安全治理體系，拓展監督渠道，提升監管透明度和公信力。

　　據悉，新建立的《食品安全特約監督員工作制度》明確了監督員的四項核心職責：成為政策法規的“宣傳員”、現場檢查的“參議員”、社情民意的“信息員”和決策施策的“參謀員”。市市場監管局相關負責人介紹，為確保監督實效，已建立專項臺賬機制，對監督員反饋的問題線索、意見建議實行閉環管理，確保“有反映必回應、有線索必核查、有結果必反饋”，力戒社會監督流于形式。

　　“聘任書就是責任狀，儀式結束就是履職開始。”一位新履職的監督員在參與下司古鎮旅游市場監督檢查時表示，“能第一時間將監督職責落到景區、后廚這些關鍵一線，感到使命光榮、責任在肩。”在當天的聯合行動中，監督員們與執法人員重點檢查了景區餐飲單位、食品商超的后廚衛生管理、食品加工操作以及“三無”食品、過期變質食品等重點環節，以“第三方”視角和“內行人”的敏銳，為專業監管提供了有益補充。

　　截至目前，此次“五一”節前專項聯合行動已檢查各類經營主體100余家次，其中餐飲服務單位62家次，發放《價格提醒告誡書》《食品安全提醒告誡書》100余份，針對明碼標價不規范、食品安全隱患等問題，現場下達《責令改正通知書》5份，立案查處1件，形成了社會監督與行政監管同頻共振的威懾力。

　　凱里市市場監管局相關負責人表示，此次創新聘任并即時啟用特約監督員，是推動食品安全治理從“部門單一監管”向“社會多元共治”深度轉型的關鍵一步。下一步，該局將依托這一制度，持續深化“你點我查”“你點我檢”等公眾參與活動，推動特約監督常態化、規范化、實效化，尤其在節假日等重點時段，保持監管不松懈、巡查不停歇、執法不松勁，凝聚更廣泛的社會力量，共同守護市民和游客“舌尖上的安全”，全力為廣大市民和游客營造安全、放心、透明、舒心的節日旅游安全環境。