該局員工正在對客戶用電設(shè)備進(jìn)行義務(wù)檢查，保證用電設(shè)備健康安全運(yùn)行

　　9月10日,貴州凱里供電局組織4個調(diào)研走訪組對轄區(qū)內(nèi)31家大工業(yè)用電客戶進(jìn)行走訪,主要詢問用電客戶們在用電方面的難處,以及他們在供電服務(wù)上的一些建設(shè)性意見,共征集到意見和建議20余條。并對客戶用電設(shè)備進(jìn)行“義診”，在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時為客戶解決了實(shí)際問題。

　　在走訪中，他們采取“聽、看、談、問、議” 逐戶聽取、逐戶分析的方式，征詢客戶對供電企業(yè)用電服務(wù)的需求和建議，解答客戶關(guān)于用電方面的問題。

　　此外，他們還就用電客戶的設(shè)備運(yùn)行管理入手，指導(dǎo)客戶根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況，及時合理投、切無功補(bǔ)償設(shè)備，保證對用電設(shè)備的正常巡視維護(hù)，保證用電設(shè)備健康安全運(yùn)行，并從業(yè)擴(kuò)和電費(fèi)兩方面對客戶提出了指導(dǎo)性建議，引導(dǎo)客戶科學(xué)用電，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　據(jù)了解，自從該局開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，該局圍繞為民務(wù)實(shí)清廉這個主題，深入一線，實(shí)地調(diào)研群眾生產(chǎn)生活情況，現(xiàn)場辦公，能解決的問題及時解決，不能及時解決的，提交活動領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決，力求做到急客戶之所急，想群眾之所想，并邊查邊改，邊整邊改，受到了客戶的普遍好評。 (石冰)